2003 10 1a
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite manifester mon mécontentement par rapport aux vacances que nous venons de passer au centre “Belle Mer”. Nous sommes arrivés le cinq juillet et malheureusement, je n’oublierai jamais cette épouvantable semaine !
Tout d’abord, en arrivant, nous avons constaté que la réception était fermée. Nous avons essayé de téléphoner, mais personne n’a répondu. Alors nous avons dû passer la nuit à l’hôtel d’en face.
Le lendemain, quand nous sommes enfin entrés dans notre chambre, ce n’était pas celle que nous avions choisie. Celle-ci était minuscule et elle n’avait ni balcon, ni vue sur la plage contrairement à ce que nous avions réservé. J’ai failli hurler.
Enfin, le bruit de la circulation constante, de la discothèque et des travaux nous a empêché de dormir. Nous nous sommes plaints, mais sans succès. J’en aurais pleuré !
C’est pourquoi je vous demande un remboursement intégral et un geste commercial de votre part.
Veuillez agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes meilleurs sentiments.
Madame Grognon
QUESTIONS :
1) Faites une liste des réactions de Madame Grognon
2) À part le passé composé, quelle sont les autres temps utilisés dans cette lettre ? Fais une liste de trois de ces phrases !
3) Copie les phrases négatives de cette rédaction !
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite manifester mon mécontentement par rapport aux vacances que nous venons de passer au centre “Belle Mer”. Nous sommes arrivés le cinq juillet et malheureusement, je n’oublierai jamais cette épouvantable semaine !
Tout d’abord, en arrivant, nous avons constaté que la réception était fermée. Nous avons essayé de téléphoner, mais personne n’a répondu. Alors nous avons dû passer la nuit à l’hôtel d’en face.
Le lendemain, quand nous sommes enfin entrés dans notre chambre, ce n’était pas celle que nous avions choisie. Celle-ci était minuscule et elle n’avait ni balcon, ni vue sur la plage contrairement à ce que nous avions réservé. J’ai failli hurler.
Enfin, le bruit de la circulation constante, de la discothèque et des travaux nous a empêché de dormir. Nous nous sommes plaints, mais sans succès. J’en aurais pleuré !
C’est pourquoi je vous demande un remboursement intégral et un geste commercial de votre part.
Veuillez agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes meilleurs sentiments.
Madame Grognon
QUESTIONS :
1) Faites une liste des réactions de Madame Grognon
2) À part le passé composé, quelle sont les autres temps utilisés dans cette lettre ? Fais une liste de trois de ces phrases !
3) Copie les phrases négatives de cette rédaction !